Il contesto: World Wide Web, HTML, sviluppi

In questa sezione si proverà innanzitutto ad esplicare il contesto nel quale i CSM si trovano ad operare, e cioè quello del World Wide Web e delle intranet ovvero nelle reti TCP/IP dove il traffico HTTP è fondamentale per lo scambio di dati e informazioni. Si accennerà all'evoluzione del Web e dei problemi che nel corso degli ultimi anni ci si è trovati a fronteggiare, e di come e perchè i CMS sono una delle risposte che le comunità degli sviluppatori hanno dato per fornire la possibilità di sfruttare appieno le possibilità che il medium comunicativo che si sta affermando come uno dei più rilevanti per il mondo del lavoro, la rete, può offrire.